Rückgabe und Umtausch
Ablauf der Rücksendung
Wir erstatten dir den Kaufpreis oder senden dir deine Umtauschartikel, sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist. Sollte deine Rücksendung nicht unseren Rückgabebedingungen entsprechen, wird sich unser Team bei dir melden.
Einfache Rückgabe
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, erhältst du umgehend deine Rückerstattung oder deine Umtauschartikel. Falls mit deiner Rücksendung etwas nicht stimmt, meldet sich unser Team bei dir.
So funktioniert die Rückgabe
Wir haben den Rückgabeprozess ganz einfach gemacht – denn wenn du zufrieden bist, sind wir es auch.
Kontaktiere uns
Melde dich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung bei unserem freundlichen Kundendienst, um deine Rückgabe anzumelden – egal ob für eine Erstattung oder einen Umtausch.
Rücksendeetikett
Die Rücksendekosten übernehmen wir – unser Team stellt dir dafür ein Versandetikett zur Verfügung, das du deiner Rücksendung beilegst. Bitte achte darauf, dass deine Bestellung sicher verpackt ist.
Abholung durch Kurier
Unser Team organisiert anschließend die Abholung deiner Rücksendung durch einen Kurier. Dein Umtausch oder deine Erstattung wird bearbeitet, sobald die Produkte bei uns eingetroffen sind.
Invizi Passform-Versprechen
Wir möchten, dass du mit deinem Invizi-Einkauf rundum zufrieden bist. Deshalb geben wir dir eine 100 % Geld-zurück-Garantie. So kannst du unser Sortiment völlig risikofrei ausprobieren. Nicht schlecht, oder?